Apoio ao Cliente

Programa educacional

Ao abrigo do Programa Educacional da Texas Instruments, a Dismel apoia, a vários níveis, professores e estudantes.

Condições vantajosas para professores e estudantes

Com o objectivo de facilitar o acesso às calculadoras gráficas Texas Instruments, a Dismel possibilita a professores e estudantes a aquisição de calculadoras científicas, calculadoras gráficas e acessórios Texas Instruments através da Internet. Para tal, deve preencher o nosso formulário de encomenda com os seus dados pessoais, juntar comprovativo da situação de professor ou estudante e a sua encomenda será enviada por correio. O pagamento será efectuado no acto da entrega da encomenda.

T³ - Teachers Teaching with Technology™

O projecto T³ tem como principal objectivo a formação de professores no uso das calculadoras gráficas, CBL 2™, CBR™, TI-Graph Link™ e Aplicações FLASH (APPS) no ensino e na aprendizagem da matemática e da fisico-química. Todos os cursos são dados por professores formadores com elevada experiência na utilização da tecnologia na sala de aula. Em Portugal o projecto decorre desde 1997 em parceria com uma entidade ligada ao ensino e aos professores.

Temas abordados nos cursos

• Modelação matemática

• Probabilidades, simulações, distribuições e testes com a calculadora gráfica

• Experimentar, na sala de aula, a utilização das calculadoras com Cálculo Algébrico Simbólico (TI-89, TI-89 Titanium, TI-92 Plus, Voyage™ 200)

• Estatística e calculadoras gráficas

• Física e Matemática

Sessões práticas de 3h/4H e cursos/oficinas de 25 horas e 35 horas.
Condições especiais para a aquisição de calculadoras (versão do professor - VSC) e acessórios para os participantes.
O projecto T³ é desenvolvido em Portugal pela Associação de Professores de Matemática.

Para mais informações e pedidos de acção de formação contacte:
APM (Associação de Professores de Matemática)
Página Internet
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Telefone: 21 716 36 90
Fax: 21 716 24 64

Programa de empréstimo (WOLOP)

A Texas Instruments disponibiliza empréstimos de calculadoras, sensores e acessórios aos professores de matemática e ciências. Os empréstimos terão uma duração máxima de duas semanas, estão sujeitos à disponibilidade do material e têm como objectivo principal a realização de acções de formação e workshops.

Os seguintes produtos estão disponíveis para empréstimo:

• TI-83 Plus

• TI-84 Plus

• TI-89 Titanium/Voyage™ 200

• CBL 2™**

• CBR™

• TI Presenter™**

• Diversos sensores Vernier

** Disponibilidade limitada
NOTA: Caso necessite não se esqueça de pedir um painel ViewScreen™, pois este é opcional. Poderá pedir sensores para a sua acção com o CBL 2™. Pode pedir posters, transparências e literatura para distribuir aos participantes durante a sua acção.

Usufruir dos empréstimos é grátis e fácil!
As calculadoras, acessórios, sensores e o ViewScreen™ serão entregues pela nossa transportadora em mala própria, um ou dois dias antes do começo da acção. No fim, terá de arrumar as calculadoras na mala, colar a etiqueta fornecida e telefonar para o serviço de entregas fazer o levantamento.
Todos os pedidos terão de ser efectuados com pelo menos 30 dias de antecedência face à data de início da acção.

Saiba como recorrer ao programa de empréstimo no site da Texas Instruments

Programa de compras em volume (VPP)

EQUIPE A SUA ESCOLA GRATUITAMENTE COM PRODUTOS EDUCACIONAIS TEXAS INSTRUMENTS!

Ofertas disponíveis para o ano lectivo 2007/2008:

O que fazer para receber as ofertas mencionadas:

• Em carta (papel oficial da escola) mencionar as calculadoras adquiridas (pela escola ou pelos alunos através da escola) anexando comprovativo da aquisição (cópia de factura da Dismel)
• Indicar qual a oferta pretendida entre as opções disponíveis

As cartas e respectivos comprovativos devem ser enviados para a Dismel (veja a morada na secção Contactos).

Os produtos serão enviados no prazo máximo de 2 semanas após validação da aquisição e da oferta que lhe corresponde.

Assistência Técnica

Esclarecimento de dúvidas
A Dismel presta-se a todo e qualquer esclarecimento considerado necessário para possiblitar aos nossos clientes o máximo proveito dos nossos produtos. Neste contexto, prestamos a assistência quer no que diz respeito a reparação e/ou substituição de produtos que apresentem defeitos, quer ainda esclarecendo qualquer dúvida que possa advir da sua utilização. Caso sinta dificuldades com algum dos nossos produtos, pode contactar os nossos serviços técnicos através do endereço Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .

Reparação e/ou substituição de produtos avariados
Caso algum produto se encontre avariado, no prazo e condições da respectiva garantia, a Dismel repara ou substitui o produto com defeito sem qualquer encargo para o cliente. Fora das condições da garantia, ou findo esse prazo, será dado um orçamento de reparação. A Dismel apenas repara ou substitui um produto após aceitação do orçamento por parte do cliente.